Wir leben Fahrrad!
Unsere Philosophie
Wir sind ein erfahrenes, mittelständisches, eigentümergeführtes Unternehmen und handeln in erster Linie kundenorientiert. Größten Wert legen wir auf den persönlichen Kontakt mit unseren Kunden in Österreich, Bayern und der Schweiz. Mit innovativem und flexiblem Denken versuchen wir nicht nur die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, sondern auch durch unerwartete Leistungen zu übertreffen.
Wir wollen sie begeistern und zu Stammkunden machen.
Unsere Kunden
Wir sind Partner für unsere Kunden und versuchen sie bestmöglich zu unterstützen und betreuen. Unser Kundenstamm erstreckt sich von Herstellern, Konzernen, über die Tourismusbranche, bis hin zum Endkunden. Die Kunden in den Tourismusbetrieben sollen in der Lage sein, ihren Gästen einen perfekten Urlaub bieten zu können, Hersteller sowie Konzerne profitieren von einer sorgenfreien Garantieabwicklung, Endkunden bekommen ihren Fahrradservice vor Ort zu Hause. Die Auseinandersetzung mit den individuellen Bedürfnissen und Wünschen aller Kunden ist für uns eine wichtige Verpflichtung. Der persönliche Kontakt steht im Vordergrund.
Unsere Vision
Wir wollen mehr sein als nur ein Partner im Segment E-Bike und Fahrrad. Egal ob Tourismusbetrieb, Servicepartner, Lieferant oder Privatkunde, – jeder soll profitieren von der mehr als 30-jährigen Erfahrung rund um das Thema Fahrrad. Die persönliche Betreuung sowie Verlässlichkeit
und Kompetenz stehen bei uns im Mittelpunkt. Damit wollen wir unsere Kunden in einer bewegten Welt begeistern und langfristig an uns binden.
Unsere Mission
Mit einem hohen Qualitätsanspruch bei unseren unfassenden Angeboten wollen wir unsere Kunden begeistern. Wir sorgen für Genuss und Freude am Radfahren. Mit unserem mobilen Service ist die Betreuung von Mensch zu Mensch in einer immer stärker werdenden digitalisierten Umgebung ohne persönlichen Kontakt unsere Mission!
Unsere Mitarbeiter
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Ob Kunden, Lieferanten oder Mitarbeiter: Fairness, Respekt, Loyalität, Teamgeist und eine offene Kommunikation sind Werte, die wir leben. Qualifizierte und bestens ausgebildete Servicetechniker garantieren einen reibungslosen Ablauf.